🎓 IA para Educação Superior

Do candidato ao formando —
ninguém fica sem resposta.

Transforme o WhatsApp da sua faculdade em um assistente inteligente que atende candidatos, calouros e veteranos 24 horas por dia — com agilidade, precisão e humanidade.

Cada candidato sem resposta vai para o concorrente. Cada aluno que aguarda dias por um documento simples perde a confiança na instituição. Nossa IA resolve tudo instantaneamente — antes, durante e depois da matrícula.

QUERO AUTOMATIZAR MINHA FACULDADE
24h
Atendimento
<5s
Resposta
+94%
Satisfação
🎓
Faculdade Progresso
Assistente IA • 24h
Oi! Vi o vestibular de vocês. Quais cursos têm vaga e como faço pra me inscrever?
19:42
Olá! Que bom que você nos encontrou 🎓 Temos vagas em Administração, Direito, Psicologia, Engenharia Civil e mais 12 cursos! As inscrições são 100% pelo site — posso te guiar agora mesmo, tá bem?
19:42 ✓✓
Quero Psicologia! Aceitam ENEM?
19:43
📝
LEAD CAPTADO
Interesse: Psicologia
MATRÍCULA INICIADA
Docs enviados
📄
DECLARAÇÃO EMITIDA
Em 3 minutos

A IA atende o aluno em todas as fases
do primeiro contato à formatura.

Capture o candidato antes que ele vá ao concorrente.

O candidato pesquisa a faculdade às 22h de uma sexta-feira. Sem resposta até segunda, ele já está matriculado na concorrente. Nossa IA está sempre lá — respondendo, engajando e conduzindo à inscrição.

  • 🎯 Apresenta cursos, grades e diferenciais da faculdade
  • 📋 Informa datas, critérios e etapas do vestibular
  • 🏆 Orienta uso de notas do ENEM para ingresso
  • 💰 Apresenta bolsas, PROUNI, FIES e financiamentos
  • 📲 Guia o candidato no processo de inscrição online
  • 🔁 Faz follow-up automático com candidatos indecisos
Leads captados automaticamente
+847
candidatos atendidos no último vestibular, fora do horário comercial
Taxa de conversão
3.4×
mais inscrições quando o candidato recebe resposta em menos de 5 minutos
Exemplo real
Candidato pergunta às 23h sobre bolsas para Direito. A IA responde em 3 segundos com tabela de descontos, pré-requisitos e link de inscrição — ele se matricula naquela noite.
Matrículas sem filas, sem confusão, sem perder alunos.

O processo de matrícula é cheio de dúvidas, documentos e etapas. A IA guia o aluno passo a passo, reduz desistências e elimina a sobrecarga da secretaria nesse período crítico.

  • 📄 Lista exata de documentos necessários por curso
  • 📅 Informa datas, prazos e etapas da matrícula
  • 💳 Explica formas de pagamento e parcelamento
  • 🔗 Envia links e orienta preenchimento de formulários
  • 🔔 Lembra sobre documentos faltantes e prazos
  • Confirma matrícula e envia boas-vindas personalizado
Desistências evitadas
-62%
de abandonos no processo de matrícula com suporte contínuo da IA
Autonomia da IA
90%
das dúvidas sobre matrícula resolvidas sem acionar a secretaria
Integração com sistema
A IA consulta o sistema acadêmico em tempo real para confirmar documentos recebidos, situação do cadastro e status da matrícula — sem intervenção humana.
Seu aluno tem suporte todos os dias, a qualquer hora.

O aluno ativo tem dúvidas constantes — sobre horários, aulas, professores, calendário, bolsas, estágio e muito mais. A IA resolve na hora, sem espera, sem burocracia.

  • 📅 Informa horários de aulas, professores e salas
  • 📆 Envia calendário acadêmico, provas e eventos
  • 💰 Esclarece dúvidas sobre mensalidades, bolsas e negociações
  • 🏢 Informa setores internos, ramais e horários de funcionamento
  • 📚 Orienta sobre estágio, TCC e atividades complementares
  • 🔔 Envia avisos, comunicados e lembretes de prazo
Redução de chamados
-78%
de atendimentos presenciais com dúvidas simples que a IA resolve instantaneamente
Disponibilidade
24/7
o aluno tira dúvidas às 23h antes da prova — sem esperar segunda-feira
Satisfação real
"Perguntei a situação da minha bolsa às 22h e recebi resposta completa em segundos. Nem acreditei que era automático — parecia a secretaria mesmo respondendo."
Documentos em minutos, não em dias.

Declarações de matrícula, históricos, atestados, segunda via — tudo que antes demorava dias na secretaria agora é emitido automaticamente ou protocolado em segundos.

  • 📄 Emissão automática de declaração de matrícula
  • 📊 Solicitação de histórico escolar com prazo definido
  • 🪪 Segunda via de documentos e carteirinha
  • 💳 Segunda via de boleto e negociação financeira
  • 📑 Atestados de frequência e aproveitamento
  • 🔄 Transferências, trancamentos e reopções de curso
Tempo de emissão
3min
vs. média de 3 dias úteis para declaração de matrícula no modelo tradicional
Documentos automáticos
87%
das solicitações resolvidas sem nenhuma intervenção humana
Integração com sistema acadêmico
Conectada ao seu ERP/SGA, a IA consulta dados reais do aluno, gera documentos padronizados e os envia diretamente pelo WhatsApp — com protocolo de registro.

Candidatos que vão embora.
Alunos que perdem a confiança.

A faculdade investiu em marketing, atraiu o candidato — e o perdeu por falta de resposta a tempo. O aluno que já paga mensalidade espera dias por uma declaração simples e questiona se vale a pena continuar.

  • 🚪 Candidato sem resposta vai direto para o concorrente
  • Aluno aguarda 3 a 7 dias por documentos simples
  • 📞 Secretaria afogada em ligações e mensagens repetitivas
  • 😤 Dúvidas sobre boleto, bolsa e notas sem retorno ágil
  • 🌙 WhatsApp sem resposta fora do horário comercial
  • 💸 Evasão por desengajamento e sensação de abandono
😤
"Mandei mensagem segunda de manhã e ninguém respondeu até quarta."
😞
"Precisei de uma declaração urgente e levou 5 dias úteis."
😠
"Me inscrevi na outra faculdade porque essa não me respondeu."
😔
"A secretaria fica ocupada e nunca consigo atendimento rápido."

Sua faculdade atende
24h por dia, sem fila.

Com a IA da Seiken integrada ao WhatsApp e aos seus sistemas acadêmicos, cada pessoa recebe atenção imediata — do candidato curioso até o formando que precisa de um atestado de conclusão.

Captação de candidatosSuporte ao vestibular Orientação de matrículaEmissão de documentos Segunda via de boletoHistórico escolar Dúvidas financeirasHorários e setores Calendário acadêmicoTrancamentos Integração com ERP/SGAFollow-up automático
🎓 Central de Atendimento IA
Ativo agora
Atendimentos hoje
1.432
100% respondidos automaticamente
Resposta média
4s
Satisfação
94%
Documentos emitidos esta semana
248
Média de 3 minutos por solicitação

Conecta com os sistemas
que sua faculdade já usa.

Nossa IA não substitui sua infraestrutura — ela se conecta a ela. Consulta dados em tempo real, atualiza registros e entrega respostas precisas baseadas nas informações reais do aluno.

🏫
Sistemas Acadêmicos (SGA)
Integra com Totvs RM, SAE, Lyceum, PoloWeb, Sigeduca e demais SGAs do mercado.
✓ API disponível
💰
ERP Financeiro
Consulta situação financeira, emite segunda via de boleto e negocia débitos em aberto.
✓ Integração nativa
📚
Ambiente Virtual (AVA)
Conecta ao Moodle, Blackboard, Canvas e outras plataformas EAD para suporte ao aluno.
✓ LTI compatível
📄
GED — Gestão de Documentos
Emite, assina digitalmente e entrega declarações, históricos e atestados no WhatsApp.
✓ Assinatura digital
🎯
CRM de Captação
Registra leads, enriquece perfis de candidatos e dispara campanhas de nutrição automática.
✓ Webhook / Zapier
🔐
Autenticação e LGPD
Valida identidade do aluno com segurança antes de fornecer dados sensíveis. 100% LGPD.
✓ Conformidade LGPD
🔌
Sem substituir o que já funciona — só potencializando.
Nossa equipe realiza a integração completa com os sistemas existentes da sua instituição. Não é necessário trocar nenhum software. A IA aprende os processos da sua faculdade e passa a operar como uma extensão digital da sua equipe — com acesso controlado, auditável e seguro.

Veja a IA atendendo em diferentes situações.

🎓
Faculdade Progresso
Assistente IA • 24h
Boa noite! Quero saber sobre o curso de Direito. Aceitam nota do ENEM?
22:14
Boa noite! Sim, trabalhamos com nota do ENEM para ingresso em Direito 🎓 O curso tem 5 anos, turmas manhã e noite, com corpo docente de advogados e magistrados atuantes. Quer ver a grade ou saber sobre bolsas?
22:14 ✓✓
Bolsas! Minha nota foi 680.
22:15
Com 680 pontos você tem direito a 50% de bolsa pelo nosso programa via ENEM 🏆 As inscrições vão até dia 20. Posso te enviar o link e adiantar seu pré-cadastro agora?
22:15 ✓✓
Fui aprovado no vestibular! O que preciso trazer pra matrícula?
10:33
Parabéns! 🎉 Para Administração você vai precisar de: RG ou CNH, CPF, comprovante de residência, diploma ou certificado do ensino médio e uma foto 3x4. Tudo em cópia + original. Matrícula pode ser presencial ou online. Qual prefere?
10:33 ✓✓
Online! Como faz?
10:34
Perfeito! Acesse portal.faculdadeprogresso.edu.br, clique em "Matrícula Online" e use o código que chegou no seu e-mail 📧 Qualquer dúvida durante o processo me chama aqui — estou junto com você! 💪
10:34 ✓✓
Preciso de uma declaração de matrícula urgente pra hoje. Como faço?
08:05
Bom dia! 😊 Para emitir sua declaração preciso confirmar sua identidade. Me informa seu RA e os 3 últimos dígitos do seu CPF, por favor.
08:05 ✓✓
RA 2021045 — CPF termina em 381
08:06
Identidade confirmada ✅ Gerando sua declaração... 📄 [Declaração_Matrícula_2021045.pdf] Assinada digitalmente com QR Code de autenticação. Precisa de mais algum documento?
08:07 ✓✓
Não consegui pagar a mensalidade esse mês. Tem como negociar?
14:22
Olá! Entendo a situação, não se preocupe 🤝 Verificando sua situação... Você tem 1 mensalidade em aberto (março — R$ 890,00). Podemos parcelar em até 3x sem juros ou gerar novo boleto com 10 dias. Qual prefere?
14:22 ✓✓
Parcelar em 3x por favor
14:23
Combinado! 3 boletos de R$ 296,67 com vencimentos em 05/04, 05/05 e 05/06 📅 Enviei para seu e-mail. Qualquer dúvida é só me chamar! 💙
14:23 ✓✓
🔌
Integrada ao Sistema
Dados reais do aluno, em tempo real, direto do SGA
🔐
Segura e LGPD
Valida identidade antes de qualquer dado sensível
Instantânea
Do pedido ao documento entregue em menos de 3 minutos

Tudo que sua instituição precisa,
organizado por quem usa.

🎯
Apresentação de cursos
Informa grades, duração, turmas e diferenciais de cada curso disponível.
📋
Processo seletivo
Datas, critérios de seleção, uso do ENEM e etapas do vestibular.
💰
Bolsas e financiamentos
PROUNI, FIES, bolsas próprias, descontos e simulação de valores.
📲
Guia de inscrição
Conduz o candidato passo a passo pelo processo de inscrição online.
🔁
Follow-up automático
Reengaja candidatos indecisos com mensagens personalizadas e oportunas.
🗺️
Estrutura e localização
Campus, instalações, laboratórios, biblioteca e como chegar.
📅
Horários e salas
Consulta grade de aulas, professores, salas e laboratórios em tempo real.
📆
Calendário acadêmico
Provas, feriados, eventos e prazos importantes do semestre.
💰
Situação financeira
Mensalidades em aberto, vencimentos, segunda via de boleto.
🏢
Setores internos
Ramais, horários e localização de cada setor da faculdade.
📚
Estágio e TCC
Orientações sobre estágio obrigatório, TCC e atividades complementares.
🔔
Comunicados e avisos
Envia comunicados da coordenação, eventos e prazos relevantes.
📄
Declaração de matrícula
Emissão automática com assinatura digital em menos de 3 minutos.
📊
Histórico escolar
Solicitação e envio do histórico completo direto pelo WhatsApp.
🪪
Segunda via de docs
Carteirinha, contratos, certificados e comprovantes em segundos.
📑
Atestados e certidões
Frequência, aproveitamento, conclusão de curso e outros atestados.
🔄
Trancamento e reabertura
Protocola solicitações e orienta sobre prazos e procedimentos.
✍️
Requerimentos online
Qualquer solicitação pode ser feita, protocolada e acompanhada pelo WhatsApp.
📊
Painel de atendimentos
Métricas em tempo real de volume, categorias e satisfação.
🔍
Análise de demandas
Identifica os assuntos mais recorrentes para melhorar processos internos.
👥
Relatório de captação
Acompanha jornada dos candidatos e taxa de conversão em matrículas.
🔄
Transferência humana
Encaminha casos complexos para a equipe sem perda de contexto.
📁
Histórico completo
Todas as conversas salvas, auditáveis e acessíveis pela gestão.
Pesquisa de satisfação
NPS automático após atendimentos para monitorar experiência do aluno.

A diferença entre um aluno
fidelizado e um que vai embora.

❌ Sem a IA — situação atual
CANDIDATO — 22h de uma sexta
"Oi, quero saber sobre o curso de Administração e as bolsas disponíveis."

📵 Sem resposta até segunda às 9h...
No sábado ele fez matrícula na concorrente.
ALUNO ATIVO — Urgente
"Preciso da minha declaração de matrícula hoje para o INSS."

⏳ Resposta após 3 dias úteis: "Pode retirar na secretaria".
Perdeu o prazo. Ficou insatisfeito.
✅ Com a IA Seiken
CANDIDATO — 22h de uma sexta
"Oi, quero saber sobre o curso de Administração e as bolsas disponíveis."

⚡ Resposta em 3 segundos com grade, turmas, tabela de bolsas e link de inscrição. Ele se matriculou naquela noite.
ALUNO ATIVO — Urgente
"Preciso da minha declaração de matrícula hoje para o INSS."

📄 IA autentica e entrega a declaração assinada digitalmente em 3 minutos. Problema resolvido.

A IA atende.
Sua equipe supervisiona e decide.

Sua coordenação acompanha tudo em tempo real — volumes, categorias de demanda, satisfação e conversas individuais. E entra quando quiser, sem perder contexto.

  • Painel com todos os atendimentos em tempo real
  • Categorização automática por tipo de demanda
  • Alerta para casos sensíveis que precisam de atenção humana
  • Relatórios de captação, matrícula e satisfação
  • Histórico completo de cada conversa e solicitação
  • Sua equipe assume qualquer conversa com um clique
  • Continua de onde a IA parou, sem reiniciar o diálogo
🖥 Central de Atendimento
IA Ativa
1.432
Hoje
248
Documentos
94%
Satisfação
Atendimentos — últimos 7 dias
LS
Lucas Santos
Histórico escolar — enviado ✓
JM
Julia Mendes
Boleto 2ª via — gerado automaticamente
1
PO
Pedro Oliveira
Candidato — interesse em Direito (ENEM)
3

Números que transformam
a gestão educacional.

+3.4×
mais conversão de candidatos que recebem resposta em até 5 minutos
-78%
de atendimentos presenciais na secretaria com dúvidas simples
3min
para emitir documentos que antes levavam dias úteis
+94%
de satisfação dos alunos com o tempo e qualidade do atendimento

Ativo em 72h — em 4 passos

1
🔌
Integração com seus sistemas
Nossa equipe conecta a IA ao SGA, ERP e demais sistemas da instituição.
2
🧠
Configuramos com seus dados
Cursos, processos, documentos, normas e a identidade da sua instituição.
3
🤖
A IA começa a atender
Candidatos, alunos e processos — tudo atendido 24h, instantaneamente.
4
📊
Sua equipe monitora tudo
Dashboard completo com métricas, relatórios e controle total da operação.

Instituições que transformaram
a experiência do aluno.

★★★★★

"No vestibular deste ano, captamos 34% mais alunos do que no anterior — com o mesmo investimento em marketing. A diferença foi que nenhum candidato ficou sem resposta, mesmo de madrugada ou no fim de semana. A IA converteu quem antes simplesmente ia embora sem retorno."

RC
Rodrigo Carvalho
Diretor de Captação de Faculdade
★★★★★

"A secretaria estava sobrecarregada com ligações sobre boleto e declaração de matrícula. Com a IA, resolvemos isso automaticamente. Nossa equipe agora foca em atendimentos que realmente precisam de atenção humana. A qualidade melhorou absurdamente."

AF
Ana Figueiredo
Coord. de Secretaria — Centro Universitário
★★★★★

"Implementamos em 5 unidades e a integração com nosso sistema acadêmico foi perfeita. A IA consulta dados reais dos alunos, emite documentos com assinatura digital e ainda identifica padrões de evasão antes que o aluno abandone. É uma ferramenta estratégica, não só operacional."

MS
Marcos Silveira
Reitor — Rede Educacional
★★★★★

"Era comum aluno ligar na sexta às 17h01, desesperado por um documento. Isso gerava frustração e reclamações. Hoje, a qualquer hora, o aluno resolve tudo pelo WhatsApp em minutos. O NPS do nosso atendimento foi de 62 para 91 em um semestre."

LP
Letícia Prado
Gerente de Experiência do Aluno — Faculdade
🔥Oferta especial de implementação — condições exclusivas por tempo limitado🔥

Nenhum candidato merece
ir embora por falta de resposta.

Enquanto sua secretaria está fechada, a IA continua captando candidatos, atendendo alunos e emitindo documentos. Transforme o WhatsApp no melhor canal de atendimento da sua instituição.

⏳ Oferta especial expira em:
00
dias
:
00
horas
:
00
min
:
00
seg
Restam apenas 7 vagas com condição especial
Proposta solicitada com sucesso!
Nossa equipe entrará em contato pelo seu WhatsApp em até 2 horas. 🚀
🎯 Solicite sua proposta personalizada

Preencha abaixo — retornamos em até 2 horas pelo WhatsApp

Por favor, informe seu nome completo.
Por favor, selecione o tipo de instituição.
Por favor, informe um WhatsApp válido.
🔒 100% seguro
Retorno em até 2h
Sem compromisso